新冠肺炎疫情发生以来，外国语学院全员积极响应党和国家的号召，贯彻落实学校工作部署，投身到这场没有硝烟的战“疫”中，教师队伍确保“停课不停学、学习不延期”，学工队伍心系每一位同学的健康与安全。辅导员凯丽贝努尔·吐尔逊就是学工队伍的一员，她勇于担当，以身示范，尽力做学生的“云港湾”。

上传下达，做好学生的“云立交”

凯丽贝努尔·吐尔逊负责学院19级研究生、少数民族学生以及学校预科班的学生工作，每日汇总他们的健康情况、行程信息，对每位同学的情况进行认真核实、记录，确保信息准确无误，第一时间上报。积极协调少数民族学生的线上学习、联络等各项工作，通过电话、微信、QQ等各种方式，了解每位学生的学习、生活情况。召开线上班会，宣传抗击疫情防护知识及最新要求，“浸润”爱国主义情怀，传播正能量，教育引导学生学会奉献、承担社会责任。全天候为学生在线服务，第一时间将每一条通知传达并耐心解释给同学们，引导学生不造谣、不信谣、不传谣，学会辨别信息的真伪，谨防各类电信诈骗。

嘘寒问暖，做好学生的“云港湾”

疫情暴发初期，她通过学院知语公众号专栏“亲爱的同学们，老师有话对你说”，以一封书信的形式，鼓励学生树立积极心态，对学生进行心理疏导，正确引导并陪伴同学们度过这段“特殊时期”。积极响应国家和学校“停课不停学”的号召，开课前与负责的每位学生电话联系，耐心询问他们的网络情况。叮嘱学生认真做好上课的各项准备工作，因为个别新疆的学生有时差，她对平时有迟到现象的学生开展叫醒服务，每日定好闹钟督促他们按时起床上课。每天和任课老师及时沟通，关注“线上课堂”出勤及学习状况。对在学业上有困难的学生，帮助联系任课老师为其进行线上“一对一”功课辅导。逐个电话摸排了解受疫情影响而造成家庭经济困难学生的实际情况，帮助他们解决问题。密切关注留津学生的每日动态及安全，关心他们的日常生活状况，提醒学生注意防疫安全，做学生健康的守护者。认真高效地完成好组织交办的每项工作，履行好组织赋予的每项使命。

身正为范，做好学生的“云榜样”

看到一批又一批最美逆行的白衣天使，一个个生命摆渡人的感人事迹和争分夺秒的“生死时速”。虽然不能够做“正规军”抗战一线，但是可以选择做一名“义务兵”服务群众，凯丽贝努尔·吐尔逊在疫情暴发初期便主动请缨加入社区疫情防控志愿服务工作，为学生做好榜样，用实际行动为决胜战“疫”贡献出自己的力量。连续一个多月，白天一边完成工作任务，一边帮助社区进行出入人员各项统计，关注居家隔离人员动态，监测来往居民体温，挨家挨户为居民分发消毒防护工具，宣传疫情防控的方法及配送米面油等日常用品。晚上加入治安巡逻队伍，确保居民不串门，不聚会，安心居家隔离。

她深知，作为一名学生工作辅导员，疫情就是命令，岗位就是战场，党有号召，必有行动。越是在特殊时期，更要不忘初心，牢记使命，发挥先锋模范作用，打好学生生命健康“防疫战”、心理健康“保卫战”、信息安全“攻坚战”，带领学生共克时艰。（审稿：朱晶）